Skuteczne zarządzanie komunikacją i przepływem informacji w firmie.
Po czym poznasz, że to tematyka dla Twojej firmy:
Masz wrażenie, że zlecone zadania nie są rozumiane przez Twoją kadrę
Komunikacja jest czymś trudnym lub frustrującym
Pracownicy działów, które z sobą współpracują mają problemy z komunikacją dotyczącą spraw zawodowych
Zespół nie chce się integrować lub uczestniczy biernie w team meetingach
Masz poczucie, że “pracownicy nie komunikują” szczerze swoich odczuć lub potrzeb
W firmie pojawiają się plotki
Czym jestkultura komunikacji?
To zestaw zasad, standardów, narzędzi i sposobów zarządzania w firmie, ukierunkowany na dbanie o przepływ komunikacji we wszystkich kierunkach w Twojej firmie. Czyli są to zarówno techniki i metody prowadzenia spotkań, stosowane narzędzia (kanały) komunikacji, uczestnictwo w komunikacji firmowej jak i udzielanie informacji zwrotnej w codziennej współpracy wśród pracowników i kadry zarządzającej.
12 506 $/osobę
Tyle średnio tracą amerykańskie firmy ze względu na niewłaściwe zarządzanie komunikacją
82%
managerów w USA twierdzi, że nie ma problemów z komunikacją
Korporacje to mają i to działa - Ty też możesz to mieć!
Podobnie jak w naszych usługach szkoleniowych, badanie rozpoczynamy zawsze od diagnozy potrzeb Twojej firmy - by dopasować usługę do specyfiki Twojej branży, ludzi tworzących Twoją firmę i problemów, z jakimi się stykają.
Diagnoza potrzeb
Adam umawia Cię na bezpłatne spotkanie przy kawie (zarezerwuj sobie do 1,5 h) podczas którego spotykasz się z naszą psycholog biznesu - Magdą. Celem spotkania jest określenie tematyki, problematyki i celów potencjalnej współpracy. Podczas diagnozy potrzeb przede wszystkim rozmawiacie - Ty opowiadasz, Magda opowiada Ci o badaniu, jego elementach i wzajemnie zadajecie sobie pytania.
Gdzie odbywa się diagnoza potrzeb? Wybierasz Ty.
U nas w sali szkoleniowej
U Ciebie w firmie
Online
Projektowanie usługi
Na tym etapie Magda przechodzi do etapu projektowania (do 3 dni roboczych) oferty dla Twojej firmy z określeniem celów, zakresu badania, które możemy dla Ciebie przeprowadzić. Ofertę przesyłamy Ci mailem.
Badanie i raport
W badaniu zależy nam przede wszystkim na udziale jak największej liczby osób - nawet całej firmy. Prowadzimy badanie ilościowe i jakościowe - w badaniu ilościowym wskazujemy wybraną grupę do badania (CAWI - ankiety elektroniczne oraz ustrukturyzowane wywiady pogłębione ze wskazanymi osobami). Celem badania jest identyfikacja wyzwań, problemów i obszarów rozwoju a także wypunktowanie mocnych stron i atutów Twojej firmy w zakresie zarządzania informacją i komunikacją w firmie oraz określenie rekomendacji do wdrożenia, tak, by dystrybucja informacji w Twojej firmie odbywała się zgodnie z potrzebami biznesowymi i dobrobytem i efektywnością pracowników.
Tematyka, którą poruszamy to, przykładowo: poczucie doinformowania, ocena wybranych narzędzi online i offline do komunikacji w firmie i rekomendacje zarządcze (i in.).
Na podstawie badania, Magda przeprowadza analizę i tworzy dla Ciebie szczegółowy raport opisujący precyzyjnie otrzymane wyniki, kończący się rekomendacjami zarządczymi i planem wdrożenia, dzięki czemu będziesz wiedzieć, w jakiej kolejności rozwijać kompetencje lub wdrażać nowe rozwiązania (np. nową formę spotkań lub szkoleń). Odbywa się warsztat, podczas którego omówimy wyniki, rekomendacje i plan wdrożenia, dzięki którym dostaniesz opracowaną koncepcję wdrożenia kultury komunikacji w Twojej firmie.
Z czego składa się raport?
Szczegółowe wyniki badań
U Ciebie w firmie
Plan wdrożenia
Wsparcie we wdrożeniu
Oferujemy Ci wsparcie w zakresie wdrażania rekomendacji z raportu poprzez doradztwo, organizację szkoleń i wsparcie w zakresie rozwoju kompetencji Twojej kadry zarządzającej. O naszych szkoleniach dowiesz się więcej klikając tutaj.
Utrwalenie zmiany
Na przestrzeni do pół roku od zakończenia wprowadzanych zmian przeprowadzamy rozmowy lub ankiety wśród wybranych przedstawicieli Twojej kadry, ponadto pracujemy w formie aktywnej obserwacji uczestniczącej naszej trenerki (training on the job) poprzez obserwację team meetingów, spotkań projektowych, exposé Zarządu, rozmowy z kadrą zarządzającą nad bieżącymi wyzwaniami komunikacyjnymi (wraz z udzieleniem feedbacku) w Twojej siedzibie (raz w miesiącu przez określony czas).
Przełóż swoje zadowolenie na Twój zespół
Spraw, aby Twoja wizja stała się również ich wizją!